Cum comand?

Procesul de comandă pe Pompescu.ro este simplu, sigur și rapid, conceput astfel încât să poți achiziționa produsele dorite fără efort, în doar câteva minute. Indiferent dacă ești persoană fizică sau juridică, magazinul nostru online îți oferă o experiență de cumpărături clară, transparentă și sigură, de la selecția produselor până la livrarea acestora la adresa dorită.

Fiecare pas este intuitiv și gândit pentru a te ghida natural către finalizarea comenzii: alegerea produsului potrivit, verificarea detaliilor tehnice, completarea datelor de livrare și facturare, selectarea metodei de plată și confirmarea comenzii.
Platforma Pompescu.ro funcționează 24/7, ceea ce înseamnă că poți comanda oricând îți este convenabil, de pe orice dispozitiv – laptop, tabletă sau telefon mobil.

Navighează prin categoriile de produse sau folosește bara de căutare pentru a găsi pompa de căldură, accesoriile sau echipamentele potrivite nevoilor tale.

• Pasul 1 – caută produsul dorit și  apasă pe Alege Opțiuni
• Pasul 2 – selectează modelul dorit
• Pasul 3 – adaugă produsul in coș

Poți continua cumpărăturile sau poți merge direct la coșul de cumpărături.

Apasă „Finalizează comanda” și completează datele de livrare și facturare. Dacă ai un cod de reducere, îl poți introduce în acest pas.

• Alege tipul de client: Persoană fizică sau Persoană juridică.
• Completează câmpurile obligatorii (nume, adresă, localitate, județ, cod fiscal etc.).
• Dacă ai un cod de reducere, introdu-l în câmpul special „Ai un cupon?”.

În pasul următor, selectează metoda de plată preferată. Poți opta pentru:

• Plată numerar la livrare (ramburs) – achiți contravaloarea comenzii direct curierului, la primirea coletului;
• Plată online cu cardul – tranzacție securizată, disponibilă pentru anumite produse sau valori.

După ce ai verificat toate informațiile și ești de acord cu Termenii și condițiile site-ului, apasă butonul „Plasează comanda”. Sistemul va înregistra automat comanda ta, iar pe adresa de e-mail introdusă vei primi imediat o confirmare de comandă, care conține:

• numărul unic al comenzii,
• lista completă a produselor comandate,
• valoarea totală (inclusiv transportul și eventualele reduceri),
• detalii despre metoda de plată și livrare aleasă.

Te rugăm să păstrezi acest e-mail pentru referință. Echipa Pompescu.ro va procesa comanda în cel mai scurt timp, iar un reprezentant te poate contacta telefonic pentru confirmarea detaliilor de livrare sau a termenului estimat de expediere.